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Cadastre-seVai viajar com a gente? Maravilha! E para a sua viagem ser perfeita, preparamos algumas dicas para aproveitar ao máximo a sua experiência conosco.
Pra começar, vamos falar sobre o seu bem-estar durante a viagem. A temperatura interna nos nossos ônibus se mantém sempre nos 23°C, segundo o que determina a ANVISA. Só que cada pessoa lida com isso de um jeito diferente. Então, se para você isso for muito frio, não esqueça de trazer um casaquinho ou cobertor. Se for muito calor, use roupas leves.
Se depender da gente, seu celular não fica sem bateria. O webus tem entrada USB exclusiva em todos os assentos. Além disso, tem wi-fi para você aproveitar bem a viagem vendo um filme, uma série, postando nas redes ou conversando com os amigos.
Você pode despachar até duas malas no bagageiro externo, identificadas com uma etiqueta. Uma dica para achar sua bagagem mais rápido é colocar uma fita ou adesivo colorido, assim fica mais fácil de encontrá-la entre as demais na hora de desembarque.
Evite colocar nelas objetos de valor, como computador, máquina fotográfica, dinheiro, joias, documentos públicos e comerciais. Para sua segurança, é melhor que eles sejam levados na bagagem de mão.
Ah, e a sua bike e prancha são muito bem-vindas nos nossos ônibus. Saiba como elas devem ser transportadas em Bagagem
Para provar que você é você mesmo, identifique-se ao subir no ônibus, mostrando o cartão de embarque e um documento com foto, ou a sua cópia autenticada. Confira os documentos aceitos em: Documentação de embarque
Os documentos digitais devem ser mostrados no próprio aplicativo, nunca em forma de print. Em caso de furto, roubo ou extravio do seu documento, o Boletim de Ocorrência emitido há menos de 30 dias serve. Vale lembrar que apenas o protocolo de solicitação ou pré registro do B.O. não é válido para embarque.
Passageiros entre 0 a 16 anos se enquadram na Lei 13.182/2019, do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), que exige apresentação de documentos na hora do embarque, variando de acordo com a idade:
- Menores de 6 anos - além do documento de identificação, mesmo viajando no colo, é preciso apresentar o cartão de embarque de gratuidade, que deve ser pedido na hora da compra.
- Menores de 12 anos - documento com foto ou certidão de nascimento. Se o adulto que estiver com ele não for um familiar (pais, irmãos, avós ou tios de sangue), é preciso apresentar autorização feita em cartório.
- Entre 12 e 16 anos - vale a mesma regra, com a diferença de que podem embarcar sozinhos, desde que apresentem autorização judicial emitida no Fórum, na Vara da Infância e da Juventude.
Confira mais informações sobre embarque de menores no nosso site.
Para evitar a transmissão do coronavírus e o aumento de casos de COVID-19 no Brasil, a Lei nº 13.979 obriga o uso de máscara nos veículos de transporte. Por isso, não esqueça da sua! A máscara diminui o risco de contágio durante o percurso, protege você e quem está compartilhando o mesmo espaço. É mais proteção e todos devem usar.
Durante o percurso, evite tirar a máscara para comer dentro do ônibus. Os webus fazem paradas estratégicas para você esticar as pernas e fazer um lanchinho. Contamos com a sua colaboração, ok?
É isso! Gostou das dicas? Então fique atento a elas, prepare-se bem e tenha uma ótima viagem.
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